DOCUMENTOS DO HYHU
Termos de Uso
Versão 1.0 · Vigente desde 15 de outubro de 2026
Estas são as regras para usar o Hyhu. Escrevemos de forma direta para que você entenda o que pode esperar da plataforma e o que esperamos de quem a utiliza.
1. O que é o Hyhu
O Hyhu é uma plataforma para criar um hub pessoal ou de negócio: uma página pública com seu endereço, foto, bio, links, redes sociais, negócios em destaque, botão de WhatsApp e formulário de contato. No painel, você também encontra métricas de cliques, caixa de entrada de mensagens, modelos visuais prontos, links curtos com QR Code e a Central de Ajuda.
2. Aceite destes termos
Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma. Visitantes que apenas acessam hubs públicos também devem respeitar as regras de uso descritas aqui.
3. Sua conta
Para criar uma conta, informe nome, e-mail, senha e o endereço desejado para o seu hub. As informações precisam ser verdadeiras.
Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que acontece na sua conta. Se perceber um acesso indevido, altere a senha e avise a equipe pela Central de Ajuda.
A abertura de novos cadastros pode ser aberta ou fechada pela administração a qualquer momento.
4. Endereço do hub
Cada endereço é único e depende de disponibilidade. Alguns nomes são reservados pela plataforma. A administração pode recusar ou alterar endereços que imitem outras pessoas ou marcas, induzam ao erro ou violem estes termos.
5. Seu conteúdo
Tudo o que você publica no seu hub (nome, foto, bio, textos, links e destinos) é de sua responsabilidade. Você declara ter o direito de usar as imagens, marcas e textos que publica.
Você continua dono do seu conteúdo. Ao publicá-lo, autoriza o Hyhu a exibi-lo no seu hub e no painel, apenas para fazer o serviço funcionar.
6. O que não é permitido
Não é permitido usar o Hyhu para:
- golpes, fraudes, phishing ou páginas que imitem outros serviços para obter dados;
- distribuir vírus, malware ou links maliciosos;
- spam, envio em massa ou uso automatizado abusivo;
- conteúdo ilegal, violento, de ódio, de exploração ou pornográfico;
- violar direitos autorais, marcas ou a privacidade de outras pessoas;
- se passar por outra pessoa ou empresa;
- tentar acessar contas, dados ou áreas que não são suas, ou prejudicar o funcionamento da plataforma.
7. Links e destinos externos
Os links do seu hub e os links curtos levam a sites e serviços de terceiros, como redes sociais, lojas e o WhatsApp. O Hyhu não controla esses destinos e não responde pelo conteúdo, pelas ofertas ou pelas práticas deles. Links curtos podem ser bloqueados quando apontarem para destinos proibidos.
8. Mensagens de visitantes
O formulário de contato entrega ao dono do hub o nome, o e-mail e a mensagem enviados pelo visitante. O dono do hub é responsável pelo uso que faz desses contatos e deve tratá-los com respeito e apenas para responder ou atender quem o procurou.
9. Denúncias e moderação
Qualquer pessoa com conta pode denunciar conteúdo pela Central de Ajuda. A equipe analisa as denúncias e pode, conforme a gravidade:
- pedir ajustes ao dono do hub;
- ocultar um link, um hub ou bloquear um link curto;
- suspender temporariamente a conta;
- encerrar a conta em casos graves ou repetidos.
Sempre que possível, a decisão é registrada com o motivo. Se discordar, você pode responder pela Central de Ajuda.
10. Encerramento da conta
Você pode pedir o encerramento da sua conta e a exclusão dos seus dados a qualquer momento pela Central de Ajuda. A plataforma também pode encerrar contas que violem estes termos, conforme o item anterior.
11. Disponibilidade do serviço
Trabalhamos para manter o Hyhu disponível e funcionando bem, mas podem ocorrer pausas para manutenção, falhas ou mudanças nos recursos. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem resultados de vendas, cliques ou contatos.
12. Planos e valores
Hoje é possível usar o Hyhu sem pagamento. Se um plano pago for oferecido, as condições, o valor e a forma de cobrança serão apresentados com clareza antes de qualquer contratação.
13. Mudanças nestes termos
Estes termos podem ser atualizados. Cada versão tem número e data. Quando houver mudança importante, avisaremos pela plataforma antes de ela valer.
14. Fale com a gente
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela Central de Ajuda, disponível no painel da sua conta.